Contratar la recarga de extintores parece un trámite. Los problemas aparecen después: un certificado que no dice qué extintores se atendieron, equipos que vuelven a la semana o una empresa que nadie encuentra cuando el inspector pregunta. Casi todo eso se puede detectar antes de contratar, con unas pocas preguntas.
1. Compruebe el RUC en SUNAT
Pida el RUC y búsquelo en la consulta RUC de SUNAT. Es gratis y no necesita clave. Fíjese en dos datos:
- Estado del contribuyente: debe decir «activo».
- Condición del domicilio fiscal: debe decir «habido».
Según SUNAT, para realizar actividades económicas con normalidad el RUC debe estar activo y el domicilio, habido. Si no lo está, el certificado que le entreguen pierde respaldo cuando alguien lo revise.
2. Pida ver un certificado de otro cliente
Pida un certificado de operatividad que hayan entregado a otro cliente, con los datos del cliente tapados si prefieren. Es la mejor forma de saber qué recibirá usted. Revise que:
- cada extintor aparezca con su código y su ubicación, no solo «15 extintores PQS de 6 kg»;
- diga qué servicio se le hizo a cada uno y en qué estado quedó;
- tenga la fecha del próximo servicio;
- lleve la razón social, el RUC y la firma de la empresa.
La guía de FireTrack sobre el certificado de operatividad detalla cada dato.
3. Pregunte qué pasa con su local mientras recargan
La recarga suele hacerse en el taller de la empresa, así que los extintores salen del local unos días. Pregunte cuántos, y si dejan extintores de reemplazo mientras tanto. Pídalo por escrito en la cotización. Un pasillo sin extintor una semana es una observación segura si justo llega una inspección.
4. Pregunte quién hace la prueba hidrostática
La prueba hidrostática comprueba que el cilindro resiste la presión, y se repite cada varios años. Necesita equipo especial. Pregunte si la hacen ellos o la encargan a otro taller, y cómo queda registrada. Si la encargan, el registro debe decir quién la hizo.
5. Acuerde cuándo le entregan el certificado
Lo ideal es recibirlo el mismo día en que le devuelven los equipos. Si la empresa lo pasa a limpio después, pida una fecha concreta. Un certificado que llega una semana tarde a veces llega después de la inspección.
6. Pregunte si le avisan del siguiente servicio
El mantenimiento se hace al menos una vez al año, y cada extintor tiene además su fecha de prueba hidrostática. Una empresa que le avisa antes de cada vencimiento le ahorra tener que llevar la cuenta. Pregunte cómo lo hacen: por correo, por WhatsApp, con un portal donde usted ve sus equipos.
Las preguntas, en una lista
| Pregunta | Respuesta que conviene escuchar |
|---|---|
| ¿Cuál es su RUC? | Uno que en SUNAT figure activo y habido. |
| ¿Me muestra un certificado de otro cliente? | Uno que identifique cada extintor con código y ubicación. |
| ¿Cuántos días se llevan los equipos? | Un plazo concreto, por escrito. |
| ¿Dejan extintores de reemplazo? | Sí, y cuántos. |
| ¿Quién hace la prueba hidrostática? | El nombre del taller que la hace y cómo queda registrada. |
| ¿Cuándo recibo el certificado? | El día de la entrega o una fecha concreta. |
| ¿Me avisan del próximo servicio? | Sí, y por qué medio. |
Señales para desconfiar
- Un precio global, sin detalle por extintor ni por servicio.
- No quieren dar el RUC o no pueden emitir comprobante.
- El certificado modelo no identifica los equipos.
- Le dicen que la recarga «no hace falta» después de que un extintor se usó.
Cuando tenga dos o tres empresas que pasan estas preguntas, toca comparar sus cotizaciones. La guía de cotizaciones explica qué debe decir cada una.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si una empresa de extintores es formal?
Consulte su RUC en la página de SUNAT: debe figurar como activo y habido. Además, debe poder emitirle comprobante y entregarle un certificado del servicio con su razón social, RUC y firma.
¿Qué documento me deben entregar después del servicio?
Un certificado de operatividad que identifique cada extintor con su código y ubicación, diga qué servicio se le hizo, en qué estado quedó y cuándo toca el siguiente. Cada extintor, además, lleva una etiqueta nueva con el servicio realizado.
¿Me tienen que dejar extintores mientras recargan los míos?
Conviene pedirlo y dejarlo escrito en la cotización. Un local sin extintores durante días queda desprotegido, y si coincide con una inspección le pueden observar.
¿Cada cuánto tengo que contratar el servicio?
El mantenimiento se hace al menos una vez al año, y la recarga después de cada uso o cuando el mantenimiento lo indica. La prueba hidrostática tiene su propio plazo, de varios años.
Fuentes
- gob.pe: consultar el estado del RUC (SUNAT)
- FireTrack: cada cuánto se recarga y mantiene un extintor
- FireTrack: certificado de operatividad de extintores
FireTrack, SaniTrack, ArgOS y SSTrack son sistemas de Avantek, que también publica Solusegur. Cómo hacemos y revisamos estas guías.